stevenalyx

¡Hola,👋! Soy Steven. Community Manager y gestor de comunidades. Trabajo con comunidades desde 2017, empezando en Skype y TeamSpeak, donde atendía dudas, reportes y problemas en la comunidad. Lo que comenzó como un hobby para mi terminó llevándome a administrar comunidades de miles de usuarios y colaborar con equipos para mejorar procesos, experiencias y actividad.📌 Hoy me especializo en construir y mantener comunidades saludables brindando espacios seguros, activos y bien organizados donde la comunicación fluye, los conflictos se gestionan con criterio y los usuarios tienen una experiencia positiva. Trabajo tanto en la parte visible (moderación, soporte, etc.) como en el lado interno (dociumentación, escalamientos, automatizaciones, sistemas, etc.).🔨 Me interesa especialmente el mundo gaming, esports y tecnologías activas. Mi objetivo es aportar a equipos que trabajan con comunidades reales: Marcas que interactuan con sus clientes y proyectos donde la experiencia del jugador importa. A largo plazo me gustaría formar parte de equipos grandes como Riot Games, Epic Games, Microsoft, entre otros. donde el trabajo con comunidades no es solo un accesorio, sino parte del corazón del producto.🎓En mis tiempos libres sigo aprendiendo y formándome, actualmente estoy estudiando Ingenieria en Informática y Ciberseguridad. Sigo ampliando mis conocimientos relacionadas con gestión, comunicación, experiencias con el usuario y herramientas tecnológicas. Y cuando desconecto, lo hago haciendo deporte, jugando videojuegos como VALORANT, ETS2, GTA V, entre otros.🔧Si te gustaría colaborar, sumar a tu equipo a alguien con experiencia en comunidades o simplemente compartir proyectos e ideas, estaré encantado de conversar y ver cómo puedo aportar valor.